Mamy dane z banków na temat liczby prowadzonych kont i obsługiwanych kart po pierwszym kwartale 2024 roku. Najwięcej rachunków na rynku prowadzą obecnie PKO Bank Polski, Bank Pekao i Santander Bank Polska. To także te instytucje w ciągu ostatniego roku najmocniej zwiększyły liczbę obsługiwanych rachunków.
Konto osobiste to podstawowy produkt w ofercie każdego banku. Z reguły to od niego zaczyna się akwizycja klientów oraz sprzedaż kolejnych produktów – lokat czy kredytów. Banki stają więc na głowie, by pozyskać jak najwięcej nowych klientów, oferując im atrakcyjne warunki prowadzenia kont. Na łamach Dz regularnie przyglądamy się promocjom, na których można całkiem nieźle zarobić.
Poprosiliśmy banki o podanie liczby prowadzonych rachunków na koniec marca 2024 roku (tab. 1) oraz obsługiwanych kart debetowych dla klientów indywidualnych (tab. 2). Dane udostępniło nam 13 instytucji o profilu uniwersalnym oraz Spółdzielcza Grupa Bankowa. Dysponując podobnymi informacjami sprzed roku, możemy porównać, jak wzrósł stan posiadania poszczególnych banków.
Dz
|
Liczba ROR (klienci indywidualni - jedynie konta złotowe, bez rachunków oszczędnościowych) |
|||
|---|---|---|---|
|
Bank |
I kw. 2024 |
I kw. 2023 |
Zmiana r/r |
|
PKO BP i Inteligo |
9 315 704 |
9 130 000 |
185 704 |
|
Bank Pekao |
5 378 189 |
5 045 951 |
332 238 |
|
Santander Bank Polska |
4 636 232 |
4 467 518 |
168 714 |
|
mBank |
4 351 036 |
4 242 036 |
109 000 |
|
ING Bank Śląski |
3 777 000 |
3 662 000 |
115 000 |
|
Bank Millennium |
3 481 355 |
3 449 743 |
31 612 |
|
Alior Bank |
2 458 295 |
2 381 167 |
77 128 |
|
BNP Paribas |
1 868 077 |
1 858 455 |
9 622 |
|
Credit Agricole |
1 262 221 |
1 245 881 |
16 340 |
|
Spółdzielcza Grupa Bankowa |
1 031 413 |
bd. |
bd. |
|
Citi Handlowy* |
513 000 |
498 000 |
15 000 |
|
Bank Pocztowy |
500 173 |
528 151 |
-27 978 |
|
Nest Bank |
314 904 |
303 714 |
11 190 |
|
Ś* |
83 785 |
157 300 |
-73 515 |
|
38 971 384 |
36 969 916 |
2 001 468 |
|
|
* brak aktualnych danych, przyjęto ostatnie dostępne informacje |
|||
Niezmiennie liderem rynku jest PKO Bank Polski, który ma 9,4 mln rachunków. To o 185 tys. więcej niż w analogicznym okresie ubiegłego roku. Na drugim miejscu znajduje się Bank Pekao z liczbą 5,4 mln. W tym przypadku wzrost r/r wyniósł aż 332 tys. Trzecie miejsce należy do Santander Banku Polska, który obsługuje 4,3 mln kont osobistych. W ciągu ostatnich dwunastu miesięcy zwiększył stan posiadania o 168 tys.
Banki podają nam liczbę aktywnych kont, a nie aktywnie używanych. Trudno powiedzieć, jaki odsetek rachunków jest kontami martwymi, czyli zapomnianymi przez klientów. Banki okresowo czyszczą swoje statystyki i wygaszają tego typu ROR-y. Trzeba mieć też na uwadze, że część rachunków to konta drugiego wyboru, czyli ROR-y, do których klienci logują się okazjonalnie. Są to rachunki zakładane przy okazji otwierania lokat czy zaciągania kredytów i służą w głównej mierze do obsługi tych produktów.
|
Liczba aktywnych kart debetowych dla klientów indywidualnych |
|||
|---|---|---|---|
|
Bank |
I kw. 2024 |
I kw. 2023 |
Zmiana r/r |
|
PKO BP |
8 924 212 |
8 214 307 |
709 905 |
|
Bank Pekao |
4 403 871 |
4 183 228 |
220 643 |
|
Santander Bank Polska |
4 367 115 |
4 232 995 |
134 120 |
|
mBank |
3 975 614 |
3 653 319 |
322 295 |
|
ING Bank Śląski |
3 317 000 |
3 331 000 |
-14 000 |
|
Bank Millennium |
3 309 732 |
3 301 780 |
7 952 |
|
Alior Bank |
1 659 793 |
1 215 062 |
444 731 |
|
BNP Paribas |
1 590 431 |
1 661 462 |
-71 031 |
|
Credit Agricole |
1 176 000 |
1 322 956 |
-146 956 |
|
Bank Pocztowy |
288 359 |
296 407 |
-8 048 |
|
Nest Bank |
159 694 |
164 692 |
-4 998 |
|
Ś* |
51 158 |
53 504 |
-2 346 |
|
Razem: |
33 222 979 |
31 630 712 |
1 592 267 |
|
* brak aktualnych danych, przyjęto ostatnie dostępne informacje |
|||
Te same trzy banki zajmują czołówkę zestawienia kart debetowych dla klientów indywidualnych. Liderem jest PKO BP, który obsługuje blisko 9 mln kart debetowych dla detalu – o 709 tys. więcej niż przed rokiem. Na drugim miejscu jest Bank Pekao z liczbą 4,4 mln, ale po piętach depcze mu Santander Bank Polska, który ma zaledwie kilkadziesiąt tysięcy kart mniej. Na dwa słowa wyjaśnienia zasługuje w tym zestawieniu Alior Bank, który chwali się przyrostem o 444 tys. rdr. W tym przypadku bank podał nam jednak w I kw. 2024 r. karty, które zostały wydane, ale niekoniecznie aktywowane – klienci mogą to dopiero zrobić.
Karty debetowe służą do obsługi gotówki zgromadzonej na ROR-ach. Ich liczba nie jest jednak tożsama z liczbą rachunków osobistych. Do jednego konta może być bowiem przypisanych kilka kart, lub klient może nie mieć karty w ogóle. Obecnie z powodzeniem można korzystać z ROR-u bez karty, posługując się jedynie płatnościami mobilnymi. Na przykład Blikiem można płacić w sklepach i pobierać gotówkę z bankomatów.
